이용약관

1. "플랫폼"이란 회사가 중고 전자기기 거래 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트(https://www.sellit.co.kr) 및 모바일 웹 애플리케이션을 의미합니다.

2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.

3. "판매자"란 플랫폼을 통해 중고 전자기기를 판매 신청하는 회원을 의미합니다.

4. "구매자"란 플랫폼을 통해 검수 완료된 중고 전자기기 또는 주변기기를 구매하는 회원을 의미합니다.

5. "제품"이란 회원이 판매 또는 구매하고자 하는 중고 전자기기(스마트폰, 태블릿, 스마트워치, 이어폰 등)를 의미합니다.

6. "주변기기"란 충전기, 케이스, 보호필름, 이어폰/헤드셋, 거치대 등 전자기기 관련 부속 제품을 의미합니다.

7. "검수"란 회사가 제공하는 25단계 전문 품질 검사 프로세스를 의미합니다.

8. "검수 등급"이란 검수 결과에 따라 부여되는 제품 상태 등급(S, A, B, C, D)을 의미합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 화면에 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 플랫폼의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 소셜 로그인(카카오, 구글, 네이버)을 통해 가입한 후 본인인증(PASS)을 완료하여야 합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:

• 타인의 명의를 도용한 경우
• 허위 정보를 기재한 경우
• 만 14세 미만인 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 업무상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 본인인증 완료 시점에 서비스 이용계약이 성립된 것으로 봅니다. 본인인증을 완료하지 않은 이용자는 서비스 이용이 제한됩니다.

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 중고 전자기기 판매 서비스: 판매 신청, 무료 수거(셀잇 수거) 또는 택배 접수, 25단계 전문 검수, 대금 정산
• 중고 전자기기 구매 서비스: 검수 완료 제품 열람, 검수 리포트 확인, 구매 및 결제, 배송
• 주변기기 구매 서비스: 호환기기별 주변기기 검색, 장바구니, 구매 및 결제
• 찜 목록 및 장바구니 서비스
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 플랫폼에 게시합니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 회원은 플랫폼을 통해 판매하고자 하는 중고 전자기기의 정보(브랜드, 모델명, 용량, 색상, 상태, 사진 등)를 입력하고 판매 신청을 할 수 있습니다.

2. 제품 수거 방법은 다음 중 선택할 수 있습니다:

• 셀잇 수거 (무료): 회사가 지정한 일정에 회원의 주소지로 방문하여 무료로 수거
• 택배 접수: 회원이 직접 택배를 발송하며, 초기 배송비는 회원 부담

3. 회사는 수거된 제품에 대해 25단계 전문 검수를 진행하며, 검수 항목은 외관, 기능, 배터리 상태 등을 포함합니다.

4. 검수 완료 후 회사는 회원에게 검수 결과(검수 등급, 배터리 건강도) 및 최종 매입가를 통지하며, 회원이 이에 동의할 경우 거래가 확정됩니다.

5. 회원이 최종 매입가에 동의하지 않을 경우, 회사는 제품을 회원에게 반송하며 이때 발생하는 반송 배송비는 회원이 부담합니다.

6. 대금은 거래 확정 후 회원이 지정한 계좌로 영업일 기준 3일 이내에 지급됩니다.

1. 회사의 25단계 전문 검수는 다음 항목을 포함합니다:

• 외관 상태 (스크래치, 찍힘, 변색 등)
• 기능 테스트 (화면, 터치, 버튼, 카메라, 스피커, 마이크, 센서 등)
• 배터리 건강도 (0~100%)
• 정품 여부 확인
• 데이터 완전 삭제 확인

2. 검수 등급은 다음과 같이 부여됩니다:

3. 검수 결과는 검수 리포트를 통해 공개되며, 구매자는 구매 전 검수 리포트를 열람할 수 있습니다.

4. 검수에 통과하지 못한 제품(기능 이상, 정품 아님 등)은 판매 등록되지 않으며 판매자에게 반송됩니다.

1. 구매자는 플랫폼에 등록된 검수 완료 제품 및 주변기기를 구매할 수 있습니다.

2. 결제 수단은 다음과 같습니다:

• 신용카드 / 체크카드
• 실시간 계좌이체
• 가상계좌
• 간편결제 (카카오페이 등)

3. 결제는 PG사(PortOne / 토스페이먼츠)를 통해 안전하게 처리되며, 회사는 구매자의 카드번호·계좌번호 등 결제 상세 정보를 직접 저장하지 않습니다.

4. 결제 완료 시 주문이 확정되며, 회사는 구매자에게 주문 확인 내역을 제공합니다.

5. 장바구니를 통해 중고 전자기기와 주변기기를 함께 구매할 수 있습니다.

6. 구매 시 안전거래 수수료가 부과됩니다. 신용카드, 계좌이체, 간편결제의 경우 상품가의 4.5%, 가상계좌 결제의 경우 상품가의 2%가 적용됩니다.

7. 판매 정산 시 상품가의 4.5%가 검수 수수료로 차감됩니다. 수수료에는 25단계 전문 검수, 제품 촬영 및 등록, 에스크로 결제 보호, 고객지원 서비스가 포함됩니다.

1. 배송비는 건당 3,000원이며, 주문 금액 합계 1,000,000원 이상 시 무료 배송됩니다.

2. 배송은 다음 택배사를 통해 이루어집니다: CJ대한통운, 한진택배, 로젠택배, 롯데택배, 우체국택배

3. 결제 완료 후 회사는 영업일 기준 1~3일 이내에 상품을 발송하며, 구매자는 플랫폼을 통해 배송 상태를 실시간으로 조회할 수 있습니다.

4. 배송 완료 후 3일 이내에 구매자가 구매 확정을 하지 않을 경우 자동으로 구매 확정 처리됩니다.

1. 구매자는 제품 수령 후 7일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다.

2. 다음 각 호의 경우 반품이 가능합니다:

• 검수 리포트와 실제 제품 상태가 상이한 경우
• 배송 중 파손이 발생한 경우
• 제품에 미고지된 하자가 있는 경우

3. 다음 각 호의 경우 반품이 제한됩니다:

• 구매자의 사용 또는 훼손으로 제품 가치가 감소한 경우
• 구매자의 단순 변심에 의한 경우 (단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회 기간 내인 경우 제외)

4. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 결제수단에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

5. 반품 배송비는 다음과 같이 부담합니다:

• 제품 하자·오배송에 의한 반품: 회사 부담
• 구매자 단순 변심에 의한 반품: 구매자 부담

1. 회사는 판매자와 구매자 간의 개인정보(연락처, 주소 등)가 상호 노출되지 않도록 비대면 거래를 원칙으로 합니다.

2. 모든 배송은 회사를 통해 중개되며, 판매자와 구매자가 직접 연락하거나 만날 필요가 없습니다.

3. 회사는 회원의 휴대전화번호, 생년월일, 성별 등 민감 개인정보를 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 중복가입확인정보(DI)는 SHA-256 단방향 해시로 변환하여 저장합니다.

4. 회사는 판매 완료된 제품의 데이터를 전문적으로 완전 삭제하며, 요청 시 데이터 파기 증명서를 발급합니다.

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 도난품, 분실품, 불법 취득 제품의 판매 신청
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 플랫폼에 공개 또는 게시하는 행위
• 서비스를 이용하여 부당한 이득을 취하는 행위

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

3. 회사는 25단계 검수 프로세스를 성실히 수행하며, 검수 결과를 투명하게 공개합니다.

4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

1. 회사가 작성한 저작물(검수 리포트, 검수 인증서, 웹사이트 콘텐츠 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 회원은 플랫폼을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

1. 회원은 언제든지 플랫폼의 ‘내 정보’ 메뉴를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

2. 진행 중인 거래(미정산 판매, 미배송 주문 등)가 있는 경우, 해당 거래 완료 후 해지가 처리됩니다.

3. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:

• 타인의 명의를 사용하여 가입 신청을 하였을 때
• 본 약관 제13조(회원의 의무)를 위반한 경우
• 도난품·분실품을 판매 신청한 경우
• 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용조건을 위배한 경우

1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

4. PG사(결제대행사) 장애로 인한 결제 오류에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 해당 PG사의 약관에 따릅니다.

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.

2. 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사 간의 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.